Aventures (malheureuses) de Béné chez IKEA

Je suis dans un cours intitulé "retailing, promotion and advertising". en gros c'est un cours de marketing B2C ce qui me change un peu puisque jusque là j'ai seulement eu des cours de B2B.

Dans le cadre de ce cours, nous avons un devoir à rendre pour lequel il faut choisir un commerce,aller dans ce magasin, regarder les produits, les analyser et poser des questions aux vendeurs pour voir s'ils sont aimables, s'ils s'y connaissant etc… Bref rien de bien difficile a priori !!!

Je choisis donc de travailler avec une canadienne sur IKEA. En plus je me dis que ça sera une occasion d'aller faire un tour et d'acheter quelques trucs pour finir de meubler notre appartement.

Il est 11h du matin, nous voila donc en train d'analyser le rayon "chambre" , les matelas, les sommiers et autres réjouissances de ce style. Il est temps de poser des questions aux vendeurs qui ne se pressent d'ailleurs pas au portillon.

J'invente donc un scénario (presque réel): Je suis une étudiante française en échange ici, je suis arrivée il y a 3 jours et il me faut d'urgence un lit et un sommier . Qu'est ce qu'on me propose?
Bien évidemment pour avoir l'air plus convaincante je prends mon pire accent français 🙂

Voila donc que la vendeuse me guide vers les matelas premiers prix (forcément je suis une étudiante) et me demande si je préfère un matelas en "foam" ou en "springs".  Sur le coup je me suis dit que comme foam= mousse, le spring devait être une autre matière, style matelas en plume ou je ne sais quoi.
Je lui réponds donc histoire de corser un peu plus la situation "Foam will be perfect, i don't want springs because i am allergic to them" …. Et la vendeuse de pouffer de rire. Moi par contre je n'ai pas compris ce qu'il y avait de drôle… enfin jusqu'à ce que j'explique la situation à ma coéquipière canadienne qui m'a fait gentiment remarquer que "springs" voulaient dire ressorts…. (mouai drôle d'allergie)

Telle est prise qui croyait prendre :p

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